Usunięcie konta Estalo

Dotyczy aplikacji Estalo (iOS i Android, identyfikator pakietu pl.estalo.app) oraz serwisu estalo.pl. Deweloper: Wojciech Płonka (Estalo), kontakt: wojciech.plonka@programo.pl.

Sposób 1 — w aplikacji mobilnej

  1. Zaloguj się w aplikacji Estalo na iOS lub Androidzie.
  2. Otwórz Ustawienia.
  3. Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Usunięcie następuje natychmiast i jest nieodwracalne.

Sposób 2 — żądanie e-mail

Jeżeli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij żądanie usunięcia konta z adresu e-mail, na który zarejestrowano konto, na adres wojciech.plonka@programo.pl (temat: „Usunięcie konta Estalo”). Konto usuniemy w ciągu 14 dni i potwierdzimy to zwrotnie.

Jakie dane są usuwane

  • Profil użytkownika (imię, nazwisko, e-mail) i dane logowania
  • Tokeny powiadomień push zarejestrowanych urządzeń
  • Osobiste ustawienia i preferencje

Jakie dane pozostają

  • Dane CRM należące do organizacji (biura nieruchomości) — oferty, klienci i transakcje biura pozostają własnością organizacji; ich usunięcia może zażądać administrator organizacji
  • Dane, których przechowywania wymagają przepisy prawa (np. dokumenty rozliczeniowe — do 5 lat)

Szczegóły przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności.