Spis treści
W skrócie
Porównuj koszt na jedną osobę w twoim zespole na rok, a nie cenę z cennika: policz abonament, dopłaty za stanowiska, płatne dodatki i koszt migracji, potem podziel przez liczbę osób. Do tego cztery pytania: co jest w cenie, jak długo trwa umowa, jak wygląda eksport danych i ile trwa dodanie notatki na telefonie.
Cenniki CRM-ów dla nieruchomości są pisane tak, żeby trudno było je zestawić: jeden liczy za biuro z limitem stanowisk, drugi za osobę, trzeci ma konto główne i dopłaty. Ten tekst pokazuje metodę porównania, która działa niezależnie od modelu, bez nazw konkretnych systemów. Nazwy nie są potrzebne, bo liczy się arytmetyka.
Krok 1: policz koszt na osobę na rok
Weź dokładną liczbę osób w twoim biurze, nie „typowe biuro” z przykładu dostawcy. Dla każdego rozważanego systemu policz:
- Abonament roczny w modelu, który dostawca stosuje (za biuro, za osobę, konto główne plus dopłaty).
- Dopłaty za stanowiska ponad limit, jeśli twoja liczba osób go przekracza.
- Płatne dodatki, których będziesz używać: publikacja na portale, integracje, aplikacja mobilna, wsparcie, szkolenie.
- Koszt migracji danych, jeśli jest płatna, rozłożony na pierwszy rok.
Sumę podziel przez liczbę osób. Dostajesz koszt na osobę na rok, porównywalny między modelami. Różnice między modelami rozliczeń i to, przy jakiej wielkości zespołu który się opłaca, opisuje osobny tekst o modelach per-seat i za biuro.
Krok 2: cztery pytania poza ceną
| Pytanie | Dlaczego ma znaczenie | Dobra odpowiedź |
|---|---|---|
| Co jest w cenie, a co dodatkiem? | dodatek za publikację potrafi przekroczyć abonament | lista „w cenie” na piśmie |
| Jak długo trwa umowa? | roczna umowa przy złym wdrożeniu to rok straty | miesięcznie, bez okresu minimalnego |
| Jak wygląda eksport danych? | bez eksportu zmiana systemu jest kosztowna | pełny eksport w każdej chwili, z panelu |
| Ile trwa notatka na telefonie? | decyduje, czy zespół będzie uzupełniał bazę | poniżej minuty, także głosem |
Krok 3: test na własnych danych
Zamiast prezentacji na danych demonstracyjnych poproś o okres próbny i przejdź jeden realny tydzień: kilka ofert wysłanych na portale, kilkanaście notatek z telefonu, jedno przekazanie klienta między agentami. Jeśli system ma plan bezpłatny albo okres próbny bez karty, koszt tego testu to czas, nie pieniądze. Czego dokładnie wymagać w takim teście, wyjaśnia tekst o wymaganiach wobec CRM-a dla biura.
Czego nie porównywać
- Liczby funkcji. Zespół używa codziennie kilku; reszta jest w cenniku, nie w pracy.
- Ceny „od”. Cena „od” dotyczy zwykle innej wielkości zespołu niż twoja.
- Opinii bez kontekstu. Biuro trzyosobowe i sieć dwudziestu oddziałów oceniają ten sam system z innych powodów.
Jak to wygląda w Estalo
Dla przejrzystości: Estalo ma plan bezpłatny bez limitu czasu, plan Solo dla jednej osoby i plan dla biur rozliczany za osobę, z publikacją na portale, aplikacją mobilną i migracją w cenie; aktualne kwoty są na stronie cennika. Metoda z tego tekstu działa tak samo, gdy Estalo wypada w niej gorzej: policz koszt na osobę na rok dla swojego biura i zadaj cztery pytania powyżej każdemu dostawcy.
Najczęstsze pytania
Jak porównać ceny CRM-ów rozliczanych różnymi modelami?
Sprowadź wszystko do jednej liczby: koszt na osobę na rok dla twojej dokładnej wielkości zespołu. Model za biuro z limitem stanowisk i model za osobę dają różne wyniki przy 3 i przy 12 osobach, więc licz dla swojego biura, nie dla przykładowego.
Co sprawdzić poza samą ceną miesięczną?
Czas trwania umowy i okres wypowiedzenia, koszt dodania i zdjęcia stanowiska, płatne dodatki (publikacja na portale, integracje, wsparcie), koszt migracji i to, czy eksport danych jest możliwy w każdej chwili.
Na co uważać w umowie przy podpisywaniu CRM-a?
Na okres minimalny, automatyczne przedłużenie, opłaty za stanowiska powyżej progu i zapis o własności danych oraz ich eksporcie po zakończeniu umowy. Brak zapisu o eksporcie to sygnał ostrzegawczy.
Czy warto porównywać CRM-y po samej liczbie funkcji?
Nie. Liczy się, czy zespół będzie z systemu korzystał, a to zależy od kilku funkcji używanych codziennie: notatki po spotkaniu, publikacji na portale, dopasowania klienta do oferty. Sto funkcji, z których używa się pięciu, nie jest przewagą.
Źródła
- Estalo, cennik: Free, Solo i plan dla biur(2026-09-12)
- Estalo, funkcje z krótkim demo każdej(2026-09-12)
Wojciech Płonka
Design & Product, Estalo
Masz podobne biuro?
Estalo prowadzi klientów, oferty i eksport do portali z jednego miejsca. 14 dni pełnego dostępu bez karty.